Se ti hanno cancellato il volo, hai diritto ad un rimborso che va dal 250 ai 600 euro. Tuttavia, la somma può essere dimezzata se ti viene offerto un volo alternativo il cui orario di arrivo non superi: 2 ore di ritardo rispetto all’orario di arrivo originale per tratte pari o inferiori a 1.500 km 3 ore di ritardo rispetto all’orario di arrivo originale per le tratte intracomunitarie superiori a 1.500 Km e per tutte le tratte comprese tra 1.500 e 3.500 Km 4 ore di ritardo rispetto all’orario di arrivo originale per le tratte aree che non rientrano nelle precedenti tipologie elencate

Con Avvocato del Cittadino Associazione Astolfi, puoi affidare, se vuoi anche online, la tua pratica di rimborso ad un avvocato che seguirà per te tutta la procedura, ecco come fare.

NON HAI DIRITTO AL RIMBORSO SE LA COMPAGNIA AEREA:

– ti ha comunicato la cancellazione del volo con un preavviso di almeno due settimane rispetto alla data di partenza;

– ti ha comunicato la cancellazione del volo con un preavviso compreso tra due settimane e sette giorni e  offerto un volo alternativo con partenza non più di due ore prima rispetto all’orario originariamente previsto e con arrivo presso la destinazione finale al massimo quattro ore dopo l’orario originariamente previsto;

– ti ha comunicato la cancellazione del volo meno di sette giorni prima del giorno della partenza e nel caso in cui sia stato offerto un volo alternativo con partenza non più di un’ora prima dell’orario originariamente previsto e con arrivo presso la destinazione finale al massimo due ore dopo l’orario del volo originale;

– Il volo è stato annullato per circostanze o cause eccezionali.

Non è ammissibile il rimborso inoltre per:

– Passeggeri che viaggiano in maniera gratuita o che usufruiscono di una tariffa ridotta normalmente non accessibile al pubblico;
– Viaggiatori a cui non viene permesso l’imbarco per cause di salute o ragioni legate alla sicurezza.

Se vuoi recarti presso la nostra sede ed affidarci la tua pratica di persona, fissa un appuntamento allo 06.45433408.